Ameba ピアミー 無料音声通話!0円で世界中タダ通話!
Ameba PeerMeでつながろう! 世界中にいる あなたの大切な人と。無料ダウンロード
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サポート 〜よくあるご質問〜
Ameba PeerMeって何?
始めるには何が必要?
Ameba PeerMeを使うのはいくらかかるの?
Ameba PeerMeはどうやってダウンロードするの?
Ameba PeerMeはどうやってインストールするの?
Ameba PeerMeを利用するには登録が必要ですか?
新しいアカウントを作るのはどうするの?
もし希望するPeerMe IDがすでに使われている場合はどうしたらいいの?
アカウントを作成する際にメールアドレスを間違って入力してしまったら?
アカウントを作成した後、作成出来たかを確認するには?
アカウント作成時に問題が発生するのはなぜ?
PeerMe IDを変更できますか?
一つのコンピュータで複数のPeerMe IDを使用できますか?
もしPeerMe IDまたはパスワードを忘れたら?
Ameba PeerMeにサインインするには?
自動的にPeerMe IDとパスワードでサインインするには?
異なるPeerMe IDでサインインするには?
サインインした後に、別のアカウントを作成するには?
表示される情報の言語を設定するには?
コンタクトリストって何?
コンタクトリストに連絡先を追加するには?
他の人の連絡先を検索するには?
コンタクトリストの連絡先はどのように分類されるの?
登録した連絡先がオンラインかオフラインかどこで分かるの?
コンタクトリストを広げたり、縮めたりするのは?
新しいAmeba PeerMeをインストールしたら、PeerMe IDとコンタクトリストは引き継がれるの?
新しいバージョンのAmeba PeerMeにアップグレードするには?
登録した連絡先にインスタント・メッセージを送るには?
登録した連絡先と音声通話するには?
Ameba PeerMeってなに?
Ameba PeerMeはインターネットを通して音声通話、インスタント・メッセージ、が出来る便利なコミュニケーション・ツールです。コンタクトリストを作れば、他のユーザーと手軽にコミュニケーションを取ることができます。
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始めるには何が必要?

必要なのはAmeba PeerMeソフトウェアとインターネットに接続されたWindowsのコンピュータおよびイヤホンマイクだけです。Ameba PeerMeは既存のインターネット接続で動作しますので、(いつものように)インターネットに接続いただき、PeerMeアイコンをダブルクリックするだけで他のインターネット・プログラムと同様にAmeba PeerMeをご利用いただけます。
下記の条件を推奨いたします:
・Pentium プロセッサー。 Windows 2000 または XP (ホーム または プロフェッショナル)
・128MB RAMメモリ
・5MBのハードディスク空き容量
・56KBモデム または ADSL、光ファイバーなどの高速インターネット接続
・800x600のディスプレイ解像度、256色以上の表示可能であること
・サウンド・カード、スピーカー、そしてマイク。もしくはマイク付きのヘッドセット。

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Ameba PeerMeを使うのはいくらかかるの?
Ameba PeerMeのサービスは無料です。(インターネットの接続料並びにそれに伴う電話料金などはお客様でお支払いいただきます。).
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Ameba PeerMeはどうやってダウンロードするの?
最新版のAmeba PeerMeはhttp://www.peerme.com/ameba/ へ行き、「ダウンロード」と書かれたボタンをクリックすることでダウンロードが出来ます。
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Ameba PeerMeはどうやってインストールするの?
Ameba PeerMeをダウンロードするときに、「プログラムファイルを実行する」か「保存する」を尋ねられます。通常のセットアップには「プログラムファイルを実行する」を選択して下さい。「ようこそ」画面から「セットアップ完了」画面まで指示に従って進んでください。
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Ameba PeerMeを利用するには登録が必要ですか?
いいえ。しかし、Ameba PeerMeをご利用いただくにあたり、IDとパスワードの取得(アカウントの作成)をしていただく必要があります。プロフィールなどの詳細情報の登録は任意です。Ameba PeerMeを起動すると、サインインの画面が表示されますので、そこから新しいアカウントを作成して下さい。詳細は「新しいアカウントを作るのはどうするの?」をご覧下さい。
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新しいアカウントを作るのはどうするの?
Ameba PeerMeを起動すると、サインイン画面が表示されますので、そこから新しいアカウントを作成できます。アカウントの作成を選択して下さい。ご希望のPeerMe IDとお持ちの電子メールアドレス、パスワードを入力して下さい。PeerMe IDは大文字小文字の判別はなく、英文字A-Zとa-z並びに数字0-9が使用でき、16文字まで入力できます。パスワードの方は大文字小文字の判別があり、上記の英文字と数字で、最低6文字の入力が必要です。入力が終わりましたら、アカウントの作成をクリックして下さい。
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もし希望するPeerMe IDがすでに使われている場合はどうすればいいの?
もしご希望のPeerMe IDがすでに取得されている場合、組み合わせを変更するか、違った名前を入力して下さい。
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アカウントを作成する際にメールアドレスを間違って入力してしまったら?
ご入力頂いた情報は、PeerMe ID以外はすべて変更が可能です。変更するにはPeerMe→プロフィールの変更の順に選択して下さい。PeerMeプロフィール・マネージャーで、電子メールアドレスも変更できます。
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もしPeerMe IDもしくはパスワードを忘れてしまったら?
もしPeerMe IDやパスワードを忘れてしまった場合、サインイン画面の下部にあるパスワードをお忘れの方をクリックして下さい。PeerMe IDとパスワードを取り戻すためのリンク付きの電子メールをお送りします。
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アカウントを作成した後、作成できたかを確認するには?
アカウントを作成した後、Ameba PeerMeはお客様のアカウント情報をすぐに確認いたします。もしご希望のPeerMe IDがすでに取得済みの場合は、違うPeerMe IDを選んで頂くようにお知らせいたします。
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アカウント作成時に問題が発生するのはなぜ?
すでに取得されているPeerMe IDを選んでいませんか? もしくはPeerMe IDやパスワードを入力する時に、使用できない文字を使っていませんか? ご確認下さい。
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PeerMe IDを変更できますか?
いいえ。PeerMe IDは変更できません。しかし、新しいアカウントを作成して異なるPeerMe IDを使用し、古いPeerMe IDを使用しないことは可能です。パスワードとその他の項目はPeerMe→プロフィールの変更で変更可能です。
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一つのコンピュータで複数のPeerMe IDを使用できますか?
はい。ひとつのコンピュータで複数のPeerMe IDをご使用頂けます。ただし、一度に利用できるのは一つのPeerMe IDだけです。他のPeerMe IDでサインインする前に、サインイン中のPeerMe IDをサインアウトする必要があります。
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Ameba PeerMeにサインインするには?
初めてAmeba PeerMeを起動すると、サインイン画面が自動的に表示されます。PeerMe IDやパスワードを毎回入力するのを省くには、次回から自動的にサインインする、のオプションにチェックを入れて下さい。
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自動的にPeerMe IDとパスワードでサインインするには?
サインイン画面で、次回から自動的にサインインするにチェックを入れて下さい。そうすれば次回からAmeba PeerMeを起動すると自動的に指定したPeerMe IDとパスワードでサインインします。
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異なるPeeMe IDでサインインするには?
もしサインイン画面で、次回から自動的にサインインするにチェックを入れている場合、Ameba PeerMeを起動するたびに指定したアカウントでサインインをします。異なったPeerMe IDでサインインする時は、まずPeerMe→サインアウトの手順でサインアウトする必要があります。それからPeerMe→PeerMe IDを指定してサインインの手順で進んで下さい。
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サインインした後に、別のアカウントを作成するには?
アカウントは好きな数だけ作成することが出来ますが、一度にサインイン出来るのは1つのアカウントのみです。もしすでにサインイン済みの場合、PeerMe→サインアウトの手順で進んで下さい。そして、もしサインイン画面で次回から自動的にサインインするにチェックを入れている場合、PeerMe→PeerMe IDを指定してサインインの手順で進んで下さい。もしサインイン画面でこのオプションを選択していない場合は、PeerMe→サインインの手順で進んで下さい。アカウントの作成をクリックし、新しい情報を入力して下さい。
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表示される情報の言語を選択するには?
サインイン画面で、言語変更を選択して下さい。リストの中からご希望の言語を選択して下さい。
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コンタクトリストって何?
コンタクトリストは、お客様が追加したすべての連絡先(PeerMe ID)の事で、Ameba PeerMeのウィンドウの中に表示されています。
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コンタクトリストに連絡先を追加するには?
連絡先→連絡先の追加の順に進んで下さい。連絡先の追加のダイアログ・ボックスで、追加したい相手のPeerMe IDを入力します。そして追加をクリックして下さい。もしお客様が入力されたPeerMe IDが存在しない時は、「PeerMe IDを追加できません。ユーザーが存在しません。」というエラー・メッセージが表示されます。ご入力頂いたPeerMe IDが正しいかご確認下さい。もしそれでもエラー・メッセージが表示される場合は、申し訳ありませんが直接相手に連絡を取って頂き正しいPeerMe IDを取得して下さい。
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他の人の連絡先を検索するには?
サインイン画面で、連絡先の検索を選択して下さい。連絡先の検索には、様々な検索オプションがリストより選べます。
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コンタクトリストの連絡先はどのように分類されるの?
Ameba PeerMeによって自動的に「オンライン」と「オフライン」という2つの分類がなされます。相手のオンライン状況によって、連絡先の名前(PeerMe ID)がこれらの2つの分類のどちらかに表示されます。
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登録した連絡先がオンラインかオフラインかどこで分かるの?
ユーザーがオンラインの時は、オンライン・リストの方にPeerMe IDが表示され、その横に緑の点が表示されます。ユーザーがオフラインの時は、オフライン・リストにPeerMe IDが表示され、その横に赤い点が表示されます。
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コンタクトリストを広げたり、縮めたりするには?
オンライン、オフライングループの横にある逆向き二重三角形をクリックすることで、コンタクトリストを広げたり、縮めたり出来ます。
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新しいAmeba PeerMeをインストールしたら、IDとコンタクトリストは引き継がれるの?
はい。同じコンピューターに新しいAmeba PeerMeをインストールした場合でも、違うコンピューターに新しいAmeba PeerMeをインストールした場合でも、既にアカウントを作成している場合は、IDとコンタクトリストは引き継がれます。ただし、同一IDで2台以上のコンピューターから同時にサインインすることはできません。
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新しいバージョンのAmeba PeerMeにアップグレードするには?
Ameba PeerMeはアップデートにより最新の機能を提供するために自動アップグレード機能が搭載されています。
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登録した連絡先にインスタント・メッセージを送るには?
相手がオンラインでもオフラインでもインスタント・メッセージを送ることが出来ます。Ameba PeerMeのウィンドウの中で、相手を選択して頂き、左側にあるインスタント・メッセージのアイコンをクリックして頂くか、連絡先→インスタント・メッセージの送信の手順で進んで下さい。
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登録した連絡先と音声通話するには?
音声通話の場合は相手がオンラインの必要があります。Ameba PeerMeのウィンドウの中で、オンライン・リストに入っているユーザーを選択し、ウィンドウの下部にある緑の電話アイコンをクリックして頂くか、連絡先→音声通話の手順で進んで下さい。音声通話を終了するには、ウィンドウの下部にある赤い電話をクリックして下さい。
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